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Servicios de encuestación
Captura de datos
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Métodos de Encuestación
Para la encuestación manejamos diferentes técnicas dependiendo del trabajo a realizar. Desde una encuestación personal en puntos estratégicos previamente determinados por nuestros técnicos, a la encuestación telefónica. Todos los datos obtenidos son filtrados y analizados antes de formar parte de una muestra, descartando aquellos que posean alguna información errónea.
Asimismo, colaboran con nosotros un amplio equipo de encuestadores, que son formados para cada una de las entrevistas que han de realizar, especializándose en los distintos tipos de trabajo de campo.
Recogida y tratamiento de la encuestación
En la actualidad, utilizamos diversos métodos para la recogida y el tratamiento de datos. Todos los formularios son remitidos por el encuestador, donde se verifican que los distintos apartados estén correctamente cumplimentados, seguidamente se tabulan y se filtran en busca de posibles errores antes de ser incorporados a una base de datos final donde serán analizados.
Dependiendo de la asiduidad de la recogida de datos de una encuestación, disponemos de otros métodos diferentes para acelerar el proceso de filtrado y verificación de datos.
A veces es el propio encuestador, quien a través de una conexión a Internet con nuestras oficinas, tabula la información recogida, obteniendo una validación inmediata de los cuestionarios y quedando a disposición de los técnicos para su posterior análisis.
En otras ocasiones, y acorde con las nuevas tecnologÃas, venimos utilizando otro tipo de recogida y filtrado más rápido y funcional que los anteriormente citados. En este caso, la encuestación no se hace sobre papel sino directamente en equipos informáticos como Pocket PC, Smartphone y Tabletas Digitales, con herramientas diseñadas especÃficamente para cada trabajo, para que el encuestador realice su cometido manteniendo una tabulación inmediata e independiente de todos los datos, con sus correspondientes procesos de filtrado, verificación y validación, y todo ello en tiempo real, almacenando los datos recogidos directamente en nuestros servidores al finalizar cada encuesta.
En la actualidad hemos desarrollado nuevos métodos de encuestación, desde facilitar a empresas e instituciones los formularios y herramientas necesarias a través de Internet para que realicen sus propias encuestas, a Sistemas de Encuestación Multimedia.
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Multimedia
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Servicios de Encuestación Multimedia
Este innovador sistema de encuestación que hemos desarrollado no necesita la presencia fÃsica de un encuestador. Se trata de una consola de pantalla táctil, de aspecto similar a un de Punto de Información, el cual es situado en puntos estratégicos del recorrido de los visitantes.
Mediante los sensores de presencia que incorpora el dispositivo, y la programación multimedia que desarrollamos a medida del cliente, llama la atención de los transeúntes que se acerquen a él, y de forma amena, a través de vÃdeos, imágenes y otros elementos multimedia, realiza una encuesta preestablecida casi como si de un video juego se tratase.
VÃa Internet, los datos son recogidos y procesados por nuestros servidores en tiempo real, y quedan inmediatamente a disposición del cliente o para su estudio. El dispositivo está especialmente indicado para realizar de forma desatendida encuestas de opinión, calidad y valoración.
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Bases de datos
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Bibliotecas de información
Además de bases de datos propias y creación de nuevos indicadores para análisis sectoriales o territoriales determinados, tenemos a nuestra disposición una amplia biblioteca de bases de datos informatizadas procedentes de otros Organismos y Entidades (INE, IEA, etc.) que se mantienen actualizadas de forma periódica. Estas bases de datos externas son recogidas a través de Internet o solicitadas a las distintas entidades que las han confeccionado.
Toda esta información, junto a otros documentos y publicaciones de consulta existentes, hacen posible nuestra labor profesional de investigación en la mejora del conocimiento de la realidad socioeconómica.
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